Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per DHL/Post, Hermes oder DPD versandt.
Bezahlmethoden:
Ihnen stehen 2 Bezahlmethoden zur Verfügung:
Vor dem Versand:
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Sie erhalten automatisch, eine vom Shop generierte, Bestätigungsmail mit unseren Bankdaten, so dass Sie die Zahlung direkt im Anschluss an Ihre Bestellung tätigen können. Sollten Sie im Mitteilungsfeld des Versandformulars Fragen oder Wünsche eingegeben haben, werden wir uns natürlich so bald wie möglich bei Ihnen melden.
Die Lieferzeit?
Ihre bestellten Waren werden in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang abgesendet. Nach dem Verpacken erhalten Sie eine Bestätigungsmail, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Auf die Lieferzeiten des Versandunternehmens haben wir natürlich keinen Einfluss. DHL/Post, Hermes und DPD liefern innerhalb Deutschlands meist 1 bis 3 Werktage nach Übergabe, außerhalb Deutschlands meist innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Sollten Ihre Lieferung, eine Woche nach Erhalt der Versandbestätigung nicht bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail oder Telefon.
Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands:
Wir liefern als Warensendung, Einwurfeinschreiben und versicherte Sendungen.
Die Kosten belaufen sich auf 3,90 Euro.
Ab einen Bestellwert von 40,00 Euro liefern wir Versandkostenfrei.
Außerhalb Deutschlands:
Momentan liefert Katies-Edelsteintruhe in folgende EU-Länder: Österreich,
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien,
Luxemburg, Niederlande, Portugal, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechien und
Ungarn. Da der Bestellumfang stark variiert stellt Ihnen Heilsteinwelt 2
Versandarten zur Verfügung.
1. Als Paketsendung (13,90 Euro): Diese Versandart ist auf Wunsch immer und für
alle Artikel geeignet.
2. Als Einschreiben (6,90 Euro): Diese Versandart bieten wir für Bestellungen
im geringen Umfang an.
Bitte kontaktieren Sie uns im Vorfeld einer Bestellung ins Ausland per Email: info@katies-edelsteintruhe.de.
Hinweis für Internationale Sendungen:
Unsere Versandpartner liefern zwar auf Inseln und Anschlussgebiete, doch fallen
hier schwankende Aufschläge an. Gern teilen wir Ihnen die aktuellen anfallenden
Versandkosten mit
Für Lieferungen in die Schweiz gelten gesonderte Regelungen die per Email angefragt werden müssen.
Wichtiger Hinweis:
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Katies – Edelsteintruhe über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie defekte Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrender Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Katies Edelsteintruhe
Andreas Deutschmann,
Brühlstraße 2,
88287 Grünkraut,
info@katies-edelsteintruhe.de,
Fax: 03212-10 49 888.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung